Muğla’da MUSKİ Mobil Uygulaması ile Hizmetler Artık Cepte!

Muğla Büyükşehir Belediyesi, vatandaşların su ve kanalizasyon hizmetlerine daha hızlı ve kolay ulaşmalarını sağlamak amacıyla yeni bir mobil uygulama geliştirdi. MUSKİ Genel Müdürlüğü tarafından hayata geçirilen bu uygulama, kullanıcıların abonelik, fatura, ödeme, arıza bildirimi ve başvuru takibi gibi işlemleri 7 gün 24 saat cep telefonları üzerinden gerçekleştirmesine olanak tanıyor.

Dijital Hizmetlerde Yenilik

MUSKİ Mobil Uygulaması, App Store ve Google Play Store’dan ücretsiz olarak indirilebiliyor. Uygulama sayesinde, vatandaşlar şubeye gitmeden abonelik işlemlerini gerçekleştirebiliyor, güncel ve geçmiş dönem faturalarını görüntüleyip ödeyebiliyor. Bu dijital dönüşüm, hem zaman tasarrufu sağlıyor hem de kağıt kullanımını azaltarak çevreye katkıda bulunuyor.

Arıza Bildirimi ve Başvuru Takibi

Uygulama üzerinden su ve kanalizasyon arızaları da kolayca bildirilebiliyor. Vatandaşlar, ilettikleri başvuruların durumunu uygulama üzerinden takip edebilirken, yapılan işlemlere ilişkin bildirim tercihlerini de ihtiyaçlarına göre yönetebiliyor. Bu özellik, MUSKİ’ye iletilen taleplerin takibini dijital ortamda gerçekleştirmeyi sağlıyor.

Kesintiler Anlık Olarak Görülebiliyor

MUSKİ Mobil Uygulaması ile planlı ve plansız su kesintileri anlık olarak görüntülenebiliyor. Kullanıcılar, bulundukları bölgede yaşanabilecek su kesintileri ve yapılan çalışmalara dair bilgilere uygulama üzerinden ulaşabiliyor. Bu sayede, vatandaşlar olası kesintilere karşı daha hazırlıklı olabiliyorlar.

Su Tüketimi ve Baraj Doluluk Oranı Takibi

Uygulama, yalnızca abonelik ve arıza işlemleriyle sınırlı kalmıyor. Kullanıcılar, su tüketimlerini inceleyerek geçmiş dönemlerle karşılaştırma yapabiliyor ve MUSKİ’ye ait barajların doluluk oranlarını takip edebiliyor. Ayrıca, kişisel hesap bilgileri ve bildirim tercihleri de uygulama üzerinden kolayca yönetilebiliyor.

Sonuç ve Gelecek Hedefleri

MUSKİ Genel Müdürlüğü, dijital hizmetlerini geliştirmeye devam ederek vatandaşların yaşamını kolaylaştırmayı hedefliyor. Yeni mobil uygulama, Muğla'da su ve kanalizasyon hizmetlerine erişimi daha da kolaylaştırarak, yerel halkın memnuniyetini artırmayı amaçlıyor.